- HP er et veldig populært merke blant eiere av bærbare datamaskiner, men det betyr ikke at de er feilfrie.
- Artikkelen nedenfor vil vise hvordan du kan løse vanlige Wi-Fi-problemer med bærbar PC.
- For å lære mer om å fikse bærbare datamaskiner, besøk vår bærbare datamaskiner og PC-hub.
- For mer generelle fikseringsveiledninger, sjekk ut avsnittet Feilsøking.
Ulike programvare- og maskinvareproblemer kan føre til at HP-bærbare datamaskiner ikke kobles til Wi-Fi i Windows 10, så det er visse feilsøkingstrinn som trenger tilgang til Internett ved hjelp av en kablet nettverkstilkobling eller en annen datamaskin eller enhet.
Her vil vi spesifikt løse problemet med HP bærbar PC som ikke kobler til Wi-Fi i Windows 10 ved hjelp av et trådløst nettverk (ruter).
Hvordan løser jeg problemer med Wi-Fi på bærbar PC på Windows 10?
- Oppdater den trådløse driveren
- Aktiver trådløs nøkkel eller knapp
- Bruk automatisk feilsøking
- Sjekk og tilbakestill maskinvaren
- Installer driveren for det trådløse nettverkskortet på nytt
- Utfør en Microsoft System Restore
1. Oppdater drivere for trådløse nettverk
Windows-oppdatering
- Gå til søkeboksen og skriv inn Windows Update-innstillinger.
- Velg Se etter oppdateringer.
- Nye oppdateringer blir installert, hvoretter du kan prøve å koble til internett igjen
Windows-søkeboksen din mangler? Få det tilbake ved å følge denne guiden.
HP Support Assistant
- Gå til søkeboksen og skriv inn HP support assistent (hvis den ikke er installert, last ned og installer den fra HP Support Assistant-nettstedet)
- Velg og klikk enheten fra enheter som er oppført i Min enheter tab
- Klikk Se etter oppdateringer og meldinger tab
- Se delen MY PC for en liste over oppdateringer. Hvis ingen er tilgjengelige, kan du prøve en annen metode for å oppdatere drivere.
- Hvis det finnes tilgjengelige oppdateringer, klikker Oppdateringer for å vise oppdateringer tilgjengelig skjerm
- Klikk på Installer nå-ikonet ved siden av oppdateringen, og prøv å koble til Internett igjen
HP-oppdateringer
HP kan ha nyere versjoner av drivere, så sjekk deres kundesupportside, skriv inn PC-modellnummeret ditt og finn driveren, som vanligvis er en del av brikkesettdriverpakken.
Se først etter en trådløs driver, deretter brikkesettdriveren.
Flertallet av Windows 10-brukere har utdaterte drivere? Vær et skritt foran ved å bruke denne guiden.
Driveroppdateringer fra Enhetsbehandling
- Høyreklikk Start
- Velg Enhetsbehandling
- Gå til Nettverkskort og klikk for å utvide listen
- Høyreklikk på adapteren og velg Oppdater driver
- Velg Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare, og installer deretter hvilken driver som er funnet.
- Hvis det ikke finnes noen driver, kan du sjekke produsentens nettsted for den trådløse adapteren - du finner detaljene ved å høyreklikke og velge Egenskaper og deretter Driver
Oppdater drivere automatisk
Hvis du ikke vil gå gjennom bryet med å oppdatere driverne manuelt, kan du alltid velge driveroppdaterere fra tredjeparter som bare gjør det, et godt eksempel er DriverFix .
- Last ned og installer DriverFix
- Start DriverFix og vent til den fullfører den automatiske skanningen av systemet
- DriverFix vil nå oppdage alle utdaterte, ødelagte eller manglende drivere fra PCen.
- DriverFix vil nå oppdage alle utdaterte, ødelagte eller manglende drivere fra PCen.
- Når skanningen er fullført, velger du driverne som du tror trenger å fikse
- Vent til DriverFix laster ned og installerer de nyeste driverne
- Start PCen på nytt
DriverFix
Med DriverFIx vil dine HP bærbare datamaskiner koble seg til Internett med lynraske hastigheter! Gratis prøveperiode Besøk nettstedet2. Aktiver trådløs nøkkel eller knapp
De fleste bærbare datamaskiner har en knapp eller nøkkel som slår på / av det trådløse signalet. Kontroller statusen for å bekrefte at det trådløse signalet er på.
Trykk på knappen eller tasten en gang, vent i 10 sekunder, og sjekk om ikonet for trådløs tilkobling endres, eller om LED-lampen på den trådløse knappen eller tasten lyser.
Hvis det ikke er noe lys, holder du musen over ikonet for trådløs tilkobling på oppgavelinjen for å bekrefte tilkoblingsstatusen. Hvis signalet er på, kan du prøve å koble til Internett igjen. Hvis den er av, trykk på knappen eller tasten igjen for å slå den på, og prøv å koble til igjen.
Windows kan ikke automatisk finne og laste ned nye drivere? Ikke bekymre deg, vi har dekket deg.
3. Bruk automatisk feilsøking
HP Support Assistant er et diagnostisk og feilsøkingsverktøy for programvarestøtte som løser mange typer nettverks- og internettforbindelsesproblemer, spesielt for HP-maskiner.
Hvis du ikke har det, kan du bruke den automatiske feilsøkingsprogrammet som følger med Windows 10 ved å gjøre følgende:
- Trykk på trådløsnøkkelen eller knappen på datamaskinen for å aktivere den trådløse adapteren (hvis den lyser i en blå farge, er den aktivert), og prøv å koble til Internett igjen.
- Hvis datamaskinen din ikke har en trådløs nøkkel, eller hvis lampen forblir av eller oransje, går du til søkeboksen og skriver inn HPs supportassistent
- Velg og klikk enheten fra enheter som er oppført i Min enheter tab
- Gå til Feilsøking og reparasjoner tab
- Klikk på HP Network Check
- Hvis en kontrollmelding for brukerkontoen vises, klikker du på Ja
- På Check HP Network velkomstvinduet klikker du Neste for å kjøre nettverksdiagnostikk. Hvis det oppdager problemer, fortsett med neste trinn.
- Utvid mulige rotårsaker om nødvendig
- Klikk på en av årsakene som er oppført, og klikk på verktøyikonene for instruksjoner for å løse problemet og følg trinnene
- Klikk på Kontroller på nytt
Gjenta til nettverksforbindelsesproblemet er løst eller alle grunnårsaker og reparasjoner er fullført, og prøv å koble til internett igjen.
Hvis din HP bærbare datamaskin ikke kobler til Wi-Fi i Windows 10, bruker du Windows nettverks- og Internett-feilsøkingsprogram ved å bruke disse trinnene:
- Aktiver det trådløse signalet ved å slå på den trådløse nøkkelen eller knappen på datamaskinen
- Høyreklikk ikonet for trådløs tilkobling på oppgavelinjen, og velg Feilsøk problemer
- Den Windows Network Diagnostic vindu åpnes og begynne feilsøkingen
- Når feilsøkingen er fullført, kan du se listen over problemer som ble funnet og hva som ble løst pluss utbedrende tiltak for å løse problemene, og deretter utføre de foreslåtte handlingene.
- Prøv å koble til Internett på nytt.
Mislykkes ikke feilsøkingsprogrammet med en feil? Følg denne nyttige veiledningen og fikse den med bare et par enkle trinn.
Feilsøking stopper før du fullfører prosessen? Løs det ved hjelp av denne guiden.
4. Kontroller og tilbakestill maskinvaren
- Slå av den bærbare datamaskinen
- Koble strømledningen fra ruteren din hvis nettverket inneholder en trådløs ruter / gateway / moderne eller ruterkombinasjon
- Koble strømledningen fra bredbåndsmodemet hvis nettverket ditt har et separat bredbåndsmodem
- Vent i 5 sekunder og koble strømledningen til ruteren og / eller bredbåndsmodemet igjen
- Vent til alle lysene er på og gjenspeiler normal internett- og laptop-aktivitet. Hvis lampene er av etter at du har koblet til strømmen, må du sjekke strømkilden eller bruke et annet strømuttak. Hvis bare strømlampen er på, oppdages ikke en nettverkstilkobling, så sørg for at kabelen som bærer internett-signalet er koblet til bredbåndsenheten. Hvis internett-lampen blinker eller ikke indikerer en tilkobling, kan problemet være med Internett-leverandøren din, så sjekk med dem eller vent til den er gjenopprettet.
- Slå på den bærbare datamaskinen, og vent til Windows automatisk kobles til det trådløse internettnettverket. Hvis det ikke kobles til automatisk, klikker du på ikonet for trådløs tilkobling og velger nettverket ditt, og deretter klikker du Koble til
Bredbåndsmodem opplever tilkoblingsproblemer på din Windows-PC? Løs det nå med denne enkle guiden.
5. Installer driveren for det trådløse nettverkskortet på nytt
Installere driver for trådløs nettverksadapter på nytt ved hjelp av HP Recovery Manager
- Hvis du bruker en ekstern trådløs USB-nettverksadapter, må du koble den fra og starte den bærbare datamaskinen på nytt og deretter koble den til en annen USB-port
- Gå til søkeboksen og skriv HP Recovery Manager
- Hvis et brukerkontokontrollvindu åpnes, klikker du Ja
- Klikk på Installer drivere og / eller applikasjoner på nytt , Installering av maskinvaredriver eller Installere drivere og applikasjoner på nytt
- Bla gjennom listen over drivere, velg den trådløse adapteren til den bærbare datamaskinen, og klikk deretter på Installer
- Når driveren er installert, start datamaskinen på nytt hvis du blir bedt om det
- Prøv å koble til Internett igjen
Merk: Hvis du får en melding som sier Deaktivert: HP Recovery støtter ikke lenger denne funksjonen etter at Windows har blitt oppgradert , bruk Enhetsbehandling for å installere driveren på nytt.
I markedet for de raskeste USB Wi-Fi-adapterne? Få den beste akkurat nå.
Installere driver for trådløs nettverksadapter på nytt ved å bruke Enhetsbehandling
- Høyreklikk Start
- Velg Enhetsbehandling
- Finn nettverkskort og klikk for å utvide listen
- Høyreklikk på det trådløse nettverkskortet og velg Avinstaller
Trinn på spillet med denne detaljerte guiden! Løs ethvert nettverkskortproblem som en ekte tekniker.
Merk: Hvis adapteren mangler i kategorien nettverkskort, kobles maskinvaren til nettverkskortet fra, eller enhetsdriveren kan ikke plugge og spille.
Slå av den bærbare datamaskinen og sjekk maskinvareforbindelsen, eller service den bærbare datamaskinen hvis det oppdages problemer.
- Velg Slett driverprogramvaren for denne enheten, og klikk deretter Avinstaller
- Gå til Enhetsbehandling- vinduet og sørg for at nettverkskort er uthevet
- Klikk på fanen Handling
- Velg Skann etter maskinvareendringer
- Lukk Enhetsbehandling og start den bærbare datamaskinen på nytt, og prøv å koble til internett.
Windows finner ikke automatisk en driver? Stol på oss for å løse problemet.
6. Utfør en systemgjenoppretting
Slik gjør du dette:
- Utfør en hard tilbakestilling - slå PCen på og av - ved å holde inne av / på-knappen i 10 sekunder.
- Slå av datamaskinen mens du starter, når du ser Windows-logoen. Gjør dette minst tre ganger
- Etter tredje løp vises gjenopprettingsskjermen
- Velg Avanserte alternativer
- Velg Systemgjenoppretting . Velg gjenopprettingspunktet der problemet IKKE eksisterte.
Merk: Dette fjerner nylig installerte apper, drivere og oppdateringer som kan forårsake problemer på din PC, men det påvirker ikke dine personlige filer.
- I dialogboksen Systemgjenoppretting klikker du Velg et annet gjenopprettingspunkt
- Klikk på Neste
- Klikk på et gjenopprettingspunkt som ble opprettet før du opplevde problemet
- Klikk på Neste
- Klikk Fullfør
Hvis du er interessert i mer informasjon om hvordan du oppretter et gjenopprettingspunkt og hvordan vil det hjelpe deg, kan du ta en titt på denne enkle artikkelen for å finne ut alt du trenger å vite.
Systemgjenoppretting fungerer ikke? Sjekk denne nyttige veiledningen og sett ting riktig igjen.
Fungerte noen av disse løsningene for deg? Del med oss i kommentarfeltet nedenfor. Legg også igjen eventuelle andre spørsmål du har, så sjekker vi dem ut.
Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i januar 2018 og har siden blitt oppdatert og oppdatert i september 2020 for friskhet, nøyaktighet og omfattende.
