Din Sony Smart TV spiller ikke Netflix? Så har du kommet til rett sted.
Mange bruker sine smarte TV-er, ikke bare for å se på TV, men også for å surfe på internett, se på YouTube eller til og med favoritt-TV-programmene sine og filmer på streaming-apper som Netflix.
Men noen ganger fungerer Netflix-appen ikke som beregnet på Sony Smart TV-er. Det vanligste problemet som brukere rapporterer er manglende evne til å åpne appen.
Noen av dem får beklager, vi kunne ikke nå Netflix-tjenesten. Kontroller nettverksinnstillinger for å koble til et tilgjengelig nettverk og bruke Netflix (-100). feil eller spinnikonet og ingenting skjer.
En annen vanlig feil er beklager at vi ikke kunne nå Netflix-tjenesten. Prøv å starte Netflix-applikasjonen på nytt (-111).
Heldigvis, fordi Sony Smart TV-er bruker Android OS, er det noen få løsninger du kan prøve å løse problemet.
Hvordan får jeg Netflix til å jobbe på Sony TV-en min?
1. Generelle feilsøkingstrinn
- Sjekk om internettforbindelsen din fungerer som den skal. Hvis du er koblet til et trådløst nettverk, kan du prøve å starte ruteren på nytt .
- Forsikre deg om at Sony Smart TV har den siste firmwareoppdateringen installert.
- Sjekk om noen andre apper, helst streamingtjenester, fungerer bra.
- Oppdater Netflix-appen. I tillegg kan du også prøve å laste inn Netflix på nytt .
2. Netflix-feil (-100)
Hvis du ikke får tilgang til Netflix på Sony Smart TV, men du kan åpne andre apper og tjenester, er den enkleste løsningen å starte TV-en på nytt .
For å gjøre det, hold nede strømknappen i omtrent 6 sekunder eller til TV-en starter på nytt. Etter at enheten har startet på nytt, skal Netflix fungere skikkelig.
Denne metoden fungerte for mange smart-TV-eiere, så sørg for å prøve det selv, da det kan løse problemet ditt uten mye problemer.
En annen bekreftet løsning er å holde nede Hjem-knappen på fjernkontrollen, og en oppgavebryter skal dukke opp. Derfra kan du velge Netflix , trykke ned og deretter OK for å lukke appen.
Start Netflix på nytt, og nå skal det fungere uten problemer.
3. Netflix-feil (-111)
- Når du får denne feilen, vil du under feilmeldingen se en RESET- eller OK- knapp, avhengig av Netflix-versjonen. Hvis du har RESET-knappen, klikker du på den og problemet skal løses. Hvis du har OK-knappen, følger du de neste trinnene for å tilbakestille appen.
- Trykk på Hjem- knappen på fjernkontrollen.
- Naviger til Innstillinger> Apper> Systemapper .
- Velg NETFLIX og deretter Force stop NETFLIX.
- Etter det, tøm appens data og cache ved å velge Clear data og Clear cache .
- Strøm tilbakestill TV-en.
- Etter at TV-en har startet på nytt, gå til Google Play Store og oppdater Netflix-appen.
- Når oppdateringen er fullført, logger du på Netflix med legitimasjonen din, og appen skal fungere skikkelig.
4. Netflix-feil Funksjon ikke tilgjengelig
- Trykk på Hjem- knappen på fjernkontrollen.
- Gå nå til Innstillinger> Systeminnstillinger .
- Velg Oppsett og deretter Nettverk .
- Velg Oppdater Internett-innhold .
Etter at du har gjort strømmen, skal appen begynne å fungere riktig.
Å ikke kunne spille Netflix-videoer på din Sony Smart TV er et ganske irriterende problem, men å følge løsningene i denne artikkelen bør hjelpe deg med å løse problemet.
De enkleste løsningene er å starte TV-en på nytt eller drepe Netflix-appen og deretter starte den på nytt, så husk å prøve dem først.
Hvis du har andre forslag eller spørsmål, kan du gjerne legge dem igjen i kommentarfeltet nedenfor.
LES OGSÅ:
- Sony Smart TV svarer ikke? Sjekk ut disse løsningene
