Korriger: Outlook-e-post er fast i utboksen min

  • Outlook, ofte brukt som e-postklient av virksomheten, er også ditt valg når det gjelder å håndtere e-post effektivt.
  • Som mange andre gode programvareverktøy for produktivitet, skal Outlook hjelpe deg med å spare dyrebar tid ved å hjelpe deg med å organisere dine daglige saker på en smart måte.
  • Feil er ingenting utenom det vanlige, men ingen av dem føles like frustrerende som å oppdage at Outlook-e-poster sitter fast i utboksen din. Tømning av fast e-post eller endring av passord kan gjøre Outlook til en sjarm igjen.
  • Ikke nøl med å bla gjennom den dedikerte Outlook Fix-delen for raskere løsninger på lignende problemer.
Outlook-e-postmeldinger sitter fast i utboksen min

Det er ikke hver dag du får Outlook-e-postene dine fast i utboksen, men når de gjør det, er det vondt og frustrerende, ettersom du ikke kan sende eller motta andre e-poster.

Outlook-e-post fast i utboksen indikerer at meldingen ikke er sendt eller mottatt i den andre enden, til tross for at du flytter dem til mottakeren, de forblir fortsatt i utboksen din, og her er noen grunner til at:

  • E-postadressen din har et vedlegg som overskrider grensen i størrelse for sending av e-post
  • Outlook er satt til alternativet Arbeid frakoblet modus
  • E-postmeldingen som sitter fast i utboksen sendes ikke på grunn av en teknisk feil
  • Det kan være autentiseringsinnstillinger som at Outlook-kontoen din har problemer med e-postserveren
  • Viser en melding eller en e-post i utboksen mens den venter på å bli sendt
  • Du skrev inn feil passord eller endret passord for e-postkontoen din
  • Det er ingen standard e-postkonto
  • Du bruker programvare som får tilgang til Outlook-datafilene
  • Sikkerhetsprogramvaren skanner utgående e-post (antivirus / antispam)

Hvis du får Outlook-e-poster fast i utboksen på kontoen eller PCen din, kan du bruke løsningene nedenfor for å fikse det.

Hva kan jeg gjøre når Outlook-e-poster sitter fast i utboksen?

1. Foreløpige reparasjoner

Her er noen generelle feilsøkingsløsninger til å begynne med når du finner Outlook-e-post fast i utboksen:

  • Sjekk om du mottar en feilmelding mens du utfører en send / motta e-postoperasjon. Dette indikerer et kommunikasjonsproblem mellom Outlook og serveren for utgående e-post fordi de ikke kan koble til for Outlook for å sende e-posten. Hvis dette er tilfelle, har vi fått ryggen med de beste løsningene.
  • Sjekk om Internett-leverandøren din blokkerer portnummeret du bruker for serveren for utgående e-post
  • Sjekk e-postleverandøren din for å sikre at e-postserverinnstillingene oppdateres fordi portnumre og / eller autentiseringsmetoder endres av e-postleverandører
  • Sjekk at du ikke har overskredet den kvote som sendes per time eller daglig, slik den er håndhevet av e-postadresseleverandøren
  • Sjekk internettforbindelsen. En treg tilkobling sender kanskje ikke e-post, spesielt de med store vedlegg, så serverforbindelsen kan gå ut før e-posten sendes. Vi har en komplett guide som hjelper deg med å løse dette problemet.
  • Sjekk om e-postmeldingene dine er i fet skrift og kursiv (viser at de er klare til sending), hvis de er merket med fet skrift (de har blitt lest), og om de ikke er merket med fet skrift eller kursiv (noe som betyr at den ble lest og redigert)
  • Sjekk om e-postinnstillingene dine har satt en regel som skal forsinke sending, da dette viser Outlook-e-post fast i utboksen
  • Prøv å sende e-postene på nytt ved å klikke på send / motta og klikke på Send alle
  • Forsikre deg om at Outlook er online. Gå til statuslinjen din nederst i Outlook-meldingen og se etter Frakoblet eller prøver å koble til. Hvis du ser disse meldingene, blir ikke e-postene dine sendt. Det kan hende at den lokale serveren din er nede, spesielt hvis den er vert på en lokal Exchange-server, eller hvis du er på Office 365, sjekk internettforbindelsen og sørg for at det ikke er noe midlertidig avbrudd, og prøv å sende e-postene på nytt.

Hvis disse foreløpige løsningene ikke hjelper, kan du prøve løsningene nedenfor.

Merk: Hvis du ikke kan fikse Outlook-problemer eller bare vil endre e-postklienten din, vil vi på det sterkeste anbefale Mailbird. En leder på markedet, den vil tilfredsstille alle dine behov.

  • Last ned gratis Mailbird nå

2. Fjern e-posten som sitter fast

For å fjerne korrupte e-poster eller e-postmeldinger med vedlegg som overskrider størrelsesgrensen som er angitt av e-postserveren, kan du enten legge den store filen på et lokalt nettverksshare eller SharePoint-nettsted med en lenke til plasseringen.

Å bruke OneDrive til å lagre eller sende store filer er også et alternativ å ta i betraktning. Ellers kan du tømme fast e-post ved å gjøre følgende:

  1. Åpne Outlook .
  2. Velg kategorien  Send / motta .
  3. Velg  Arbeid frakoblet for å stoppe Outlook fra å prøve å sende alle e-poster.
  4. Velg  utboksen .
  5. Flytt e-postmeldingen til  Utkast-  mappen for å åpne den store e-postmeldingen, og fjern, endre størrelse og legg ved igjen før du sender e-posten på nytt, ELLER, høyreklikk på meldingen og velg  Slett .
  6. Velg kategorien  Send / motta  , og velg deretter  Arbeid frakoblet for  å fjerne markeringen. Dette starter tilkoblingen din på nytt.

Merk: Hvis du får en melding om at Outlook overfører meldingen, lukker du Outlook og bruker Oppgavebehandling for å sikre at Outlook.exe-prosessen er fullført. Start Outlook på nytt, og flytt eller slett e-posten.


Kan ikke åpne Oppgavebehandling? Ikke bekymre deg, vi har den rette løsningen for deg.


3. Kontroller statusen til serveren

Er e-postserveren din offline? I så fall vil det vise Outlook-e-postene dine fast i utboksen. I dette tilfellet, sjekk serverstatusen fra nedre høyre hjørne av Outlook-vinduet for å se om du faktisk er tilkoblet.

Hvis ikke, sjekk internettforbindelsen din gjennom nettleseren din, og hvis du kan surfe på internett, er det sannsynlig at e-postserveren er nede.

4. Endre passordet ditt

En av grunnene til at du finner Outlook-e-post fast i utboksen, er fordi passordet til e-postkontoen din ikke rimer med passordet for Outlook-kontoen.

Så hvis du endret passordet til e-postadressen, må du også endre Outlook-passordet.

Du kan enten endre Outlook-passordet for e-postkontoen på Internett eller for Outlook-datafilen. Å gjøre dette:

  1. Åpne Outlook .
  2. Velg  Fil .
  3. Klikk på Kontoinnstillinger .
  4. Marker kontoen du vil endre passordet for.
  5. Klikk på  Endre .
  6. Skriv inn ditt nye passord.
  7. Klikk  Neste og   deretter  Fullfør .

Følg disse trinnene for å endre passordet for Outlook-datafilen:

  1. Åpne Outlook .
  2. Høyreklikk på e-postkontoen din.
  3. Velg  Egenskaper for datafiler .
  4. Klikk på  Avansert .
  5. Klikk på Endre passord .
  6. Skriv inn ditt gamle passord .
  7. Skriv inn ditt nye passord og bekreft det.
  8. Klikk  OK og avslutt alle vinduer.

Merk: Hvis du har en Exchange-konto, ta kontakt med Exchange-administratoren din om hvordan du endrer passordet ditt.

For bedre sikkerhet kan Internett-leverandører og e-postleverandører kreve at du endrer passordet ditt hvis de mistenker uvanlig aktivitet. Du kan også velge det beste antivirusprogrammet for Exchange for å sikre e-postserverne dine.

Klarte du å få Outlook-e-postene dine fra utboksen? Del med oss ​​ved å legge igjen en kommentar i delen nedenfor.


Hvis Outlook virkelig gjør livet ditt elendig, kan du sjekke ut listen vår med de beste e-postklientene.


FAQ: Lær mer om Outlook-e-post

  • Hvorfor sitter e-posten min fast i utboksen?

E-poster setter seg fast i utboksen når de har vedlegg som overskrider grensen i størrelse for sending av e-post, send / mottak-innstillingene er feil, eller sikkerhetsprogramvaren skanner utgående e-post.

  • Hvordan fikser jeg en fast e-post i utboksen?

For å fikse en fast e-post i utboksen, kan du fjerne den fast e-posten eller sjekke statusen til serveren. Flere løsninger er beskrevet i denne artikkelen om hvordan du fikser fast e-post fra Outlook.

  • Hvordan sjekker  hvilken mappe som inneholder en Outlook-e-post?

Hvis det er ditt ønske, kan du se denne veiledningen om hvordan du ser hvilken mappe en Outlook-e-post er i når den beskriver hvert trinn i detalj.

Redaktørens merknad : Dette innlegget ble opprinnelig publisert i april 2018 og har siden blitt oppdatert og oppdatert i april 2020 for friskhet, nøyaktighet og omfattende.