Hva gjør jeg hvis WhatsApp Web ikke fungerer?

  • Det kan være noen få faktorer bak at WhatsApp Web ikke fungerer. Nettklienten som ikke fungerer, vil sannsynligvis skyldes en nettverkstilkobling eller et nettleserproblem. 
  • Først av alt, sjekk om WhatsApp er nede eller ikke. Fokuser deretter på nettleseren din, og fjern informasjonskapslene, installer de siste oppdateringene og gjenopprett standardinnstillingene.
  • Hvis du har andre problemer med WhatsApp, ønsker du å lære noen tips og triks, sjekk ut WhatsApp-delen.
  • Det er mange nettapps der ute, og hvilken bedre tid å bruke dem enn nå? Gå til kategorien Web Apps for noen relaterte problemer og løsninger.
whatsapp web fungerer ikke

Hvordan kan jeg fikse WhatsApp Web-problemer?

  1. Er WhatsApp nede?
  2. Sjekk nettleserkompatibilitet
  3. Se etter nettleseroppdateringer
  4. Fjern nettleserkakene
  5. Tilbakestill nettleseren
  6. Slå av VPN-programvare
  7. Slå flymodus på og av på telefoner
  8. Tilbakestill iPhone-nettverksinnstillinger
  9. Åpne feilsøkingsprogrammet for Internett-tilkoblinger
  10. Zoom inn på WhatsApp-nettsiden for å skanne QR-koden

WhatsApp Web gjør det mulig for Android- og iOS-brukere å åpne meldingsappen sin i PC-nettlesere.

WhatsApp-bloggen sier: Vår nettklient er ganske enkelt en utvidelse av telefonen din: nettleseren speiler samtaler og meldinger fra mobilenheten din .

Å koble til den webklienten er vanligvis relativt grei. Noen brukere har imidlertid i foruminnlegg uttalt at WhatsApp Web ikke fungerer i nettleserne.

Det kan være noen få faktorer bak at WhatsApp Web ikke fungerer. Nettklienten som ikke fungerer, vil sannsynligvis skyldes en nettverkstilkobling eller et nettleserproblem.

Eller det kan være slik at programvarebrukerne bruker ikke er kompatible med WhatsApp Web. Dette er noen oppløsninger som kan fikse WhatsApp Web.

Hvordan kan jeg fikse WhatsApp Web hvis det ikke fungerer?

Hva er de beste løsningene for å fikse WhatsApp Web? Først av alt, sjekk om WhatsApp er nede eller ikke. Fokuser deretter på nettleseren din, og fjern informasjonskapslene, installer de siste oppdateringene og gjenopprett standardinnstillingene.

Hvis problemet vedvarer, kan du bruke flere feilsøkingsløsninger. Du finner dem nedenfor.

Trinn 1: Er WhatsApp nede?

Sjekk først om WhatsApp Web generelt er nede. Det kan være tilfelle at nettklientens server er nede. Brukere kan sjekke om webklienten er nede på nettstedet downdetector.com.

Downdetector.com fremhever for tiden at WhatsApp-serveren ikke er nede. Imidlertid, hvis WhatsApp er nede, må brukerne vente til nettklienten er sikkerhetskopiert igjen.

Trinn 2: Kontroller nettleserkompatibilitet

WhatsApp Web fungerer ikke for brukere som bruker nettlesere som den ikke støtter.

Så noen WhatsApp-brukere må kanskje sjekke nettleserkompatibilitet før de kobler til appens nettklient.

Google Chrome, Safari, Firefox, Opera og Edge er nettlesere som er kompatible med WhatsApp Web.

Så det ekskluderer nettlesere som Vivaldi, Internet Explorer og Maxthon, som har millioner av brukere.

Brukere som surfer med inkompatible nettlesere, må installere WhatsApp-kompatible alternativer.

Trinn 3: Se etter nettleseroppdateringer

Husk at WhatsApp Web fortsatt ikke fungerer i tilsynelatende kompatible nettlesere som trenger oppdatering.

WhatsApp Web støtter ikke nødvendigvis alle versjoner av Chrome, Firefox, Opera osv. Så sjekk at nettleseren din er den nyeste versjonen.

Chrome-brukere kan se etter nettleseroppdateringer ved å klikke Tilpass Google Chrome- knappen> Hjelp > Om Google Chrome . Det åpner fanen som vises rett nedenfor.

Chrome oppdaterer seg selv automatisk, og brukere kan deretter trykke på en relanseringsknapp for å starte nettleseren på nytt.

Om Chrome

Trinn 4: Fjern nettleserkakene

WhatsApp Web som ikke fungerer, kan skyldes ødelagte nettleser-informasjonskapsler. Det er spesielt tilfelle når en informasjonskapsel> feilmelding vises i nettleseren.

Slik kan Chrome-brukere slette informasjonskapsler.

  • Klikk på Tilpass Google Chrome- menyknappen øverst til høyre i nettleservinduet.
  • Klikk på Flere verktøy > Fjern nettlesingsdata for å åpne vinduet i bildet rett nedenfor.

Fjern nettlesingsdata

  • Velg alternativet Informasjonskapsler og andre nettsteddata .
  • Trykk på Clear Data- knappen for å slette informasjonskapslene.

Trinn 5: Tilbakestill nettleseren

Alternativer for tilbakestilling av nettleser kan være nyttige for å fikse webapper og klienter som ikke fungerer.

De fleste nettlesere inkluderer tilbakestillingsalternativer som vil gjenopprette dem til standardinnstillingene, slette nettlesingsdata (for eksempel informasjonskapsler) og slå av utvidelser.

Dermed vil tilbakestilling av en nettleser tømme dataene og sikre at det ikke er noen utvidelser som kan hindre en webapp eller side. Slik kan Chrome-brukere tilbakestille nettleseren.

  • Skriv inn krom: // innstillinger / i nettleserens URL-felt, og trykk Enter-tasten.
  • Bla ned Innstillinger-fanen, og klikk Avansert for å utvide alternativene.
  • Rull ned til bunnen av fanen der brukerne kan velge Gjenopprett innstillinger til deres opprinnelige standardalternativ vist nedenfor.

System

  • Klikk på Gjenopprett innstillinger til sin opprinnelige standard for å åpne en Tilbakestill innstillingsdialogboks.

Tilbakestill innstillinger

  • Klikk på Tilbakestill innstillinger for å tilbakestille Google Chrome.

Trinn 6: Slå av VPN-programvare

VPN-klientprogramvare og nettverk kan generere tilkoblingsproblemer med WhatsApp Web. Så brukere bør slå av VPN-programvare før de åpner WhatsApp Web i nettleserne.

VPN-brukere kan vanligvis deaktivere VPN-er i Windows 10 ved å høyreklikke på VPN-programvarens systemfeltikoner og velge et alternativ for koble fra .

Programvaren kan da gi noen ytterligere instruksjoner for å koble fra.

Trinn 7: Slå flymodus på og av på telefoner

WhatsApp Web fungerer kanskje ikke på grunn av problemer med telefontilkobling. Nettklienten er tross alt en utvidelse av mobile enheter.

Hvis du slår flymodus på og av igjen, kan du fikse Android- og iOS-mobilforbindelser.

For å slå flymodus på / av på en iPhone, trykk Innstillinger og slå Flymodus på i omtrent et halvt minutt. Slå deretter av flymodus igjen.

Android-mobilbrukere kan slå Flymodus på / av fra Nettverk og Internett i Innstillinger.

Trinn 8: Tilbakestill iPhone-nettverksinnstillinger

Tilbakestilling av nettverksinnstillinger kan også fikse WhatsApp Web-tilkobling for iPhones. Tilbakestilling av nettverksinnstillingene gjenoppretter dem til fabrikkinnstillinger.

For å tilbakestille nettverksinnstillingene på en iPhone, åpne Innstillinger og velg Generelt > Tilbakestill . Deretter kan iPhone-brukere velge et Tilbakestill alternativ for nettverksinnstillinger .

Trinn 9: Åpne feilsøkingsprogrammet for Internett-tilkoblinger

Noen brukere kan trenge å løse tilkoblingsproblemer på PCene sine for å fikse WhatsApp Web.

Feilsøking for Internett-tilkoblinger kan være nyttig for å fikse problemer med Internett-tilkobling, som da også kan fikse WhatsApp Web.

Slik kan brukere åpne feilsøking for Internett-tilkoblinger i Windows 10.

  • Åpne Cortana ved å trykke på Type her for å søke på oppgavelinjeknappen.
  • Skriv inn 'feilsøk' i søkeboksen.
  • Klikk Feilsøk for å åpne innstillingsvinduet som vises rett nedenfor.

Feilsøk

  • Velg Internett-tilkoblinger og klikk Kjør feilsøkingsprogrammet for å åpne vinduet i bildet rett nedenfor.

Internett-tilkoblinger

  • Feilsøkingsprogrammet viser to alternativer. Hvis du kan åpne nettsider i nettleseren din, velger du Hjelp meg å koble til et bestemt nettsted .
  • Skriv deretter inn WhatsApp-nettadressen i tekstboksen.

Internett-tilkoblinger 2

  • Trykk på Neste- knappen. Da kan feilsøkingsprogrammet gi noen reparasjoner WhatsApp Web.

Trinn 10: Zoom inn på WhatsApp-nettsiden for å skanne QR-koden

WhatsApp-brukere må fange en QR-kode med telefonene sine for å bruke appens nettklient. Telefonkameraer med lav oppløsning fanger ikke alltid QR-koden tydelig.

Som sådan fungerer ikke WhatsApp Web for brukere som ikke kan fange QR-koder med mobilkameraene sine.

For å sikre at en telefon fanger QR-koden, kan du prøve å zoome inn på WhatsApp-websiden ved å trykke på Ctrl og + hurtigtast.

Den hurtigtasten vil zoome inn på siden og utvide QR-koden. Prøv deretter å skanne QR-koden igjen.

Ovennevnte oppløsninger kan løse WhatsApp Web for mange brukere. Imidlertid, hvis flere løsninger er nødvendige, sjekk ut denne WhatsApp-tilkoblingsartikkelen.

FAQ: Les mer om WhatsApp

  • Hvordan kobler jeg til WhatsApp Web på nytt?
For å begynne å bruke WhatsApp web, må du først åpne en webside i nettleseren din og gå til WhatsApp web. Bruk deretter WhatsApp på telefonen til å skanne QR-koden som vises på skjermen. Hvis det ikke fungerer, kan du lese eksperthåndboken vår for å fikse det.
  • Fungerer WhatsApp Web fremdeles?
Ja, det gjør det, men husk at telefonen din må holde kontakten med internett for at WhatsApp-webklient skal fungere. Selvfølgelig vil du ikke kunne bruke den hvis det ikke er noen internettforbindelse på datamaskinen din.
  • Hvorfor kan jeg ikke åpne WhatsApp på den bærbare datamaskinen min?
Du må sannsynligvis oppdatere applikasjonen på telefonen din. Skriv inn Store i søkefeltet, åpne den, og klikk deretter kontoen din. Velg Last ned og oppdateringer og klikk på Se etter oppdateringer.

Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i desember 2018 og har siden blitt oppdatert og oppdatert i mars 2020 for friskhet, nøyaktighet og omfattende.