- WD Passport Ultra eksterne harddisker, fra 1TB til 5TB, har en moderne metalldesign og leveres med USB-C.
- Hvis stasjonen ikke blir oppdaget av Windows 10 PC, bør du bytte ut kabelen, kjøre feilsøkingsprogrammet eller bruke en partisjonsbehandling. Finn ut mer i artikkelen.
- For andre artikler relatert til denne typen stasjoner, besøk delen for eksterne harddisker.
- Hvis du har andre problemer med forskjellige enheter, kan du sjekke Peripherals Hub.
Hva skal jeg gjøre hvis Windows 10 ikke oppdager WD Passport Ultra HDD
- Koble stasjonen med en alternativ USB-kabel
- Åpne feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter
- Koble My Passport Ultra HDD til den bærbare eller stasjonære datamaskinen
- Juster stien og stasjonsbokstaven for WD My Passport Ultra
- Sjekk stasjonens filsystem med EaseUS Partition Manager
- Oppdater USB-kontrolleren og WD My Passport Ultra enhetsdrivere
WD My Passport Ultra er en ekstern harddisk som brukere kan bruke med Windows 10 stasjonære og bærbare datamaskiner. Noen brukere har imidlertid uttalt at deres tilkoblede stasjonære og bærbare datamaskiner ikke oppdager WD My Passport Ultra-stasjoner.
Følgelig gjenkjennes ikke stasjonen og vises ikke i Windows 10 File Explorer. Dette er noen få potensielle oppløsninger som kan fikse WD My Passport Ultra når den ikke blir oppdaget.
Hvordan fikse WD My Passport Ultra som ikke vises eller blir oppdaget
1. Koble stasjonen med en alternativ USB-kabel
Forsøk først å koble My Passport Ultra til skrivebordet eller den bærbare datamaskinen med en alternativ USB-kabel. Det kan være slik at USB-kabelen er feil. I så fall vil det sannsynligvis løse problemet å bytte kabel.
I tillegg kobler du My Passport Ultra-stasjonen med et alternativt USB-spor. Noen brukere har uttalt at stasjonen gjenkjennes når de kobler den til via USB 2.0-spor, men den blir ikke oppdaget når den er koblet til USB 3.0-porter. Så problemet kan skyldes en av USB-kontrollerne.
2. Åpne feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter
Feilsøking for maskinvare og enheter oppdager og løser eksterne maskinvareproblemer. Så det er en feilsøking som er verdt å merke seg når en enhet ikke gjenkjennes. Slik kan brukerne åpne feilsøkingsprogrammet i Windows.
RELATERT: 5 beste eksterne harddiskgjenopprettingsprogramvare å bruke i 2019
3. Koble My Passport Ultra HDD til den bærbare eller stasjonære datamaskinen
- Åpne Cortana-appen ved å trykke på Type her for å søke- knappen på oppgavelinjen.
- Skriv inn nøkkelordet 'feilsøk' i søkefeltet.
- Klikk Feilsøk for å åpne en liste over feilsøkere som er oppført i Innstillinger.
- Velg deretter Maskinvare og enheter, og trykk på Kjør feilsøkings-knappen.
- Feilsøkingsprogrammet åpnes og kan gi en løsning for My Passport Ultra HDD. Trykk på Apply this fix- knappen for å bruke foreslåtte oppløsninger.
4. Juster stien og stasjonsbokstaven for WD My Passport Ultra
- Windows kan oppdage My Passport Ultra når brukere endrer stasjonsbokstaven og banen. For å gjøre det, åpner du dialogboksen Kjør ved å trykke Windows-tasten + R hurtigtast.
- Skriv inn 'diskmgmt.msc' i Kjør, og klikk OK .
- Høyreklikk deretter på WD My Passport Ultra-stasjonen i vinduet Diskbehandling og velg alternativet Endre stasjonsbokstav og stier .
- For å tilordne en stasjonsbokstav, klikk Legg til og velg alternativet Tildel følgende stasjonsbokstav . Velg deretter en stasjonsbokstav fra rullegardinmenyen.
- Alternativt kan brukere klikke på Endre- knappen for å velge en alternativ stasjonsbokstav.
- Trykk deretter på OK- knappen for å bruke den nye stasjonsbokstaven.
- Start Windows 10 på nytt etter endring av stasjonsbokstaven.
- RELATERT: Ekstern USB-stasjon vises ikke på PC: 10 måter å løse dette problemet på
5. Kontroller stasjonens filsystem med EaseUS Partition Manager
Filsystemet på My Passport Ultra-stasjonen kan være ødelagt. Brukere kan se etter og fikse ødelagte systemfiler med EaseUS Partition Master-programvaren. Klikk på Gratis nedlasting på programvarens webside for å legge til freeware EaseUS-partisjonsprogramvaren til Windows.
Etter at du har installert programvaren, kobler du My Passport Ultra HDD til skrivebordet eller den bærbare datamaskinen. Åpne EaseUS Partition Master og høyreklikk på My Passport Ultra-stasjonen for å velge Kontroller filsystem . Vinduet Kontroller filsystem åpnes. Klikk på Start- knappen for å sjekke filsystemet.
6. Oppdater USB-kontrolleren og WD My Passport Ultra enhetsdrivere
Fornyende enhetsdrivere løser ofte enheter som ikke gjenkjennes. I dette tilfellet kan det hende at brukere må oppdatere USB-kontrolleren eller My Passport Ultra-driverne. Driveroppdateringsprogramvare gir en rask og grei måte å skanne etter antikke eller ødelagte drivere som trenger oppdatering.
Driver Booster 6 oppdager og oppdaterer millioner av drivere. Så det er en av de beste programvarene for oppdatering av drivere. Klikk på Gratis nedlastningsknappen nedenfor for å lagre installasjonsprogrammet som brukere kan installere Driver Booster 6 med.
- Last ned nå Driver Booster 6 Pro Gratis
Når brukere starter Driver Booster 6, vil den skanne etter og liste drivere som trenger oppdatering eller erstatning. Programvaren viser drivere som utdaterte, manglende eller defekte. Det kan føre til at USB-kontrollere eller My Passport Ultra HDD vises som enheter med drivere som trenger oppdatering. Trykk på Oppdater nå- knappen for å oppdatere driverne.
Hvis ingen av ovennevnte oppløsninger fikser WD My Passport Ultra når den ikke blir oppdaget, kan det hende at stasjonen må repareres. My Passport Ultra kommer med tre års garanti. Som sådan kan brukere returnere den eksterne harddisken til Western Digital for potensielle reparasjoner innen garantiperioden.
Alle løsningene ovenfra kan brukes på lignende problemer som noen brukere har:
- WD passproblemene mine - De fleste problemer er relatert til at stasjonen ikke blir oppdaget i Windows og ikke vises i File Explorer. Følg artikkelen for å fikse dette.
- WD-pass ikke gjenkjent - Dette problemet er en annen måte å si at den tilkoblede stasjonen ikke oppdages, så de samme løsningene gjelder også her.
- WD my passport ultra driver - Stasjonen installeres automatisk for Windows. I tilfelle feil kan en Driver Manager være i stand til å finne en bedre for enheten din.
FAQ: Lær mer om WD-stasjoner som ikke oppdages i Windows
- Finner du ikke WD Passport datamaskinen min?
Åpne kontrollpanelet og sjekk Enheter og skrivere. Du kan finne den der inne. Fjern det og følg trinnene i denne artikkelen for å løse problemet.
- Hvorfor vises ikke den eksterne harddisken på datamaskinen min?
Vanligvis er det et maskinvareproblem relatert til den USB-porten eller harddisken. Se etter eventuelle rare lyder fra stasjonen.
- Fungerer WD My Passport med Windows 10?
Både WD My Passport-serien og My Passport Ultra fungerer ut av boksen med Windows 10 og har NTFS-partisjoner. Bruk en partisjonssjef for å gjøre endringer.
Redaktørens merknad: Dette innlegget ble opprinnelig publisert i januar 2019 og har siden blitt oppdatert og oppdatert i juni 2020 for friskhet, nøyaktighet og omfattende.
